ホーライをご利用いただき、ありがとうございます。
新型コロナウィルス感染拡大および福岡コロナ特別警報発令を受けまして、
8月1日から当面の間、営業時間を9時~17時までとさせて頂きます。
ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
 

ワンコインパソコンサポート

メモリ不具合、液晶画面割れ、電源が入らない等の簡単なチェック診断からHDD等の不具合など原因特定を最短15分で診断致します。※金額は税抜き価格となっております。
¥500~

パソコンスピード診断

メモリや電源、バッテリーなどの簡単なチェックやハードウエア診断ソフトを使って故障の原因を特定追及致します。※金額は税抜き価格となっております。
¥500~

スピードPCクリーニング

パソコン内部・外部を簡易清掃いたします。それと同時に各パーツへの通電チェックも実施いたします。※金額は税抜き価格となっております。
¥500~

パソコンのトラブル解決の料金

見積診断料4,000円 + 各サポート料金

パソコン本体トラブル
¥3,500~
インターネット・無線LAN設定
¥3,500~
データのトラブル復旧・復元
¥7,000~
ネットワークトラブル
¥3,500~
周辺機器接続・配線工事
¥3,500~
パソコンの廃棄処分
¥3,500~
セットアップ・設置設定
¥7,000~
ウイルスセキュリティ対策
¥3,500~
見積診断4,000円を「ホームページを見た」で20%OFF!

※作業料金の他に出張料金が発生する場合があります。またトラブルの程度によって「部品代、廃材処分費、特殊作業費」などが追加で発生することがあります。別途料金を含む合計料金の内訳は、作業前のお見積りにてサービススタッフが丁寧にご説明いたします。※上記金額は税抜き価格となっております。

パソコンサポートチケットも準備しております

訪問基本料4,000円 + サポートチケット3,500円(30分毎)

便利でお得なサポートチケット10枚綴り券もございます
3,500円×10枚綴り券をご購入いただきますと、
おまけで3,500円分チケット1枚付いてきます!

※作業料金の他に出張料金が発生する場合があります。またトラブルの程度によって「部品代、廃材処分費、特殊作業費」などが追加で発生することがあります。別途料金を含む合計料金の内訳は、作業前のお見積りにてサービススタッフが丁寧にご説明いたします。※上記金額は税抜き価格となっております。

パソコンのトラブル解決の2つの方法

持込サポート
ご連絡の上、当店へパソコン等をお持ちください。
平日(月曜日~金曜日)8時30分~17時30分まで

出張サポート
ご予約の上、お客様のご指定の場所へ出張によりお伺いいたします。※下記対応エリア内に限る。

出張費4,000円(税別)が必要となります。

よくある質問

Q1.他店で購入したパソコンでも対応してもらえますか?
A1.当店以外でご購入されたパソコンの修理サービスも対応します。
また、メーカー保証期限が切れたパソコンの修理トラブルやデータ復旧・復元など、お客様のパソコン環境をトータルでサポート致します。

Q2.専門用語が分からなくても大丈夫?
A2.専門スタッフが分かりやすく丁寧に診断・修理サポートさせて頂きます。『わからない事がわからない』『症状をどう伝えていいかがわからない』など、お客様の言葉でパソコンの故障・トラブルなどの問題点、ご要望をスタッフにお伝え下さい。お客様のパソコンの状態を見ながら必要なサポート・メンテナンスを実施させて頂きます。

Q3.パソコンの下取りはできますか?
A3.修理サポート以外にも、最新パソコンや中古パソコンの販売から買取(下取り)を行っておりますので、現在ご使用中のパソコンを下取りに出して、新しいパソコンに買換える際も設定からデータ移行、環境調整までワンストップオーダーサービスをご提供させて頂きます。(古物商 福岡県公安委員会 第36724号)

Q4.パソコンの廃棄はできますか?
A4.パソコン買取・下取り時はもちろんの事、ご不要になられたパソコンやプリンタ、外付けハードディスクなどの廃棄処分も承っております。データ消去(論理破壊、物理破壊)から産業廃棄物処理までワンストップオーダーサービスをご提供させて頂きます。また、別途料金でデータ消去証明書の発行も可能となっておりますので、医療機関や個人情報を取り扱いの事業者さまも多数ご利用いただいております。

Q5.遠隔でのサポートはできますか?
A5.便利で快適な遠隔操作サポートサービスも完備しております。インターネット環境があればご自宅もしくはお仕事場に居ながら遠隔にてサポートさせて頂きます。